T006716　电信话务工程

出处：按学科分类—综合性图书 湖北人民出版社《中国图书大辞典：1949-1992第16册工业技术(下)》第704页（387字）

张富编着。

人民邮电出版社1986年8月版。79万字。阐述话务工程的基本理论和当代的一些重要研究成果，讨论信息分配系统包括电路交换系统、信息交换系统的随机过程、网络结构、负荷能力、设备容量和服务质量之间的各种关系。

分3个部分。

第一部分话务工程理论的数学基础，介绍概率论的基本概念和基本运算法则、随机变量、大数定律与中心极限定理、马尔可夫过程、数理统计基本知识等。第二部分话务工程的基本理论，介绍话务量、呼叫流的概念、服务质量的特性、明显损失制全利用度线束理论、等待制全利用度系统、部分利用度线束理论、链路系统的理论与计算，数字交换网络话务负荷能力的计算以及话务量测量的原理和方法等。

第三部分计算机话务模拟，讲述电子计算机模拟的方法、随机数的产生、话务模拟原理等。对于话务工程中常用的计算问题，给出了计算机数值计算方法和程序。