出处：按学科分类—综合性图书 湖北人民出版社《中国图书大辞典：1949-1992第12册数理科学和化学、生物科学》第128页（225字）
罗荣桂着。
华中理工大学出版社1990年9月版。20万字。
介绍排队论中的基本理论和一些常用的排队模型，如单服务机构的指数型服务模型、顾客源为有限的排队模型、串联排队模型和爱尔兰排队模型、排队系统的最优设计、随机过程的统计分析以及排队论在交通运输、计算机优化设计等领域中的应用。通过引入生灭过程、嵌入马氏链和半马氏分析等随机过程的有关概念和分析技巧来处理和研究各类特殊的排队模型，取得了一系列较好结果。