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微观市场营销

书籍:市场大辞典上册 更新时间:2018-09-10 04:48:38

出处:按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典上册》第42页(245字)

指企业引导货物和劳务从生产者流转到消费者或用户手中这一段企业经济活动过程,以及企业的售后服务活动(如:产品销售后在一定时期可以免费修理、包退包换;收集顾客使用产品后的意见,把这种信息反馈到企业的有关部门,作为市场营销研究、产品开发等的参考等)和产前活动(如:市场营销研究、产品设计、订价等)。微观市场营销是联结社会需要和企业反应的中间环节,对于企业的生存和发展起着决定作用,是企业用来把人民的需要变成有利可图的企业机会的一种行之有效的方法

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