出处：按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典上册》第70页（249字）
为取得社会公众对企业的了解和信赖而开展的各项社会性活动。
其目的是提高或扩大企业声誉，树立良好的企业形象。它是一种新兴的促销手段，已发展成为一门科学，在国外受到许多企业的高度重视，设有专门的机构和人员开展这项工作。其主要活动包括；召开记者招待会，举办各种专题报告会，编印宣传手册，组织参观本企业，向社会募捐、赞助，支援公益事业，举办纪念活动并赠送纪念品，组织其他有关活动等。通过这些活动，力求扩大企业知名度和美誉度，在广大消费者心目中树立良好的印象。