商业管理心理学

书籍:心理学大辞典下卷 更新时间:2018-09-12 16:36:38

出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典下卷》第1049页(332字)

研究商业组织管理过程中各层次人员的心理活动及行为规律的一门科学。主要研究内容:(1)构成商业组织行为的心理要素,包括个体心理、群体心理、组织与领导心理等;(2)商业组织环境心理,包括组织内部和组织外部的物质环境、人际关系环境、心理环境等对组织成员的心理与行为的影响;(3)商业组织结构与组织成员心理和行为的关系,包括组织管理理论与机构改革;(4)人员管理心理,包括商业组织的领导者、管理者、职工的心理品质,他们应具有的相应的能力,以及招聘、选拔、培训、考核、激励、适应、心理指导、职业道德等问题;(5)广义来说,它还研究不同市场的管理心理问题,如小商品市场、农贸市场等,以及这些市场的管理机构与管理人员的心理问题

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