社会风险知觉
书籍:心理学大辞典下卷
更新时间:2018-09-12 16:40:38
出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典下卷》第1060页(185字)
消费风险知觉的一种。
消费者对某商品的购买、使用是否会与社会、团体规范相冲突的风险知觉。购买商品所涉及的社会风险问题主要包括:(1)消费者家庭对该商品购买、使用的意见;(2)对消费者至关重要的人对该商品购买、使用的意见;(3)消费者认同的群体对该商品购买、使用的意见。越遵从团体规范的消费者,在购物时知觉到的社会风险越大。
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