冰堡组织

书籍:心理学大辞典上卷 更新时间:2018-09-12 19:11:44

出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第75页(178字)

对组织的一种比喻称谓。

组织的可见特性可看作冰堡浮出水面的部分,如目标、技术、结构、正式权威、正式沟通渠道等。这些在组织诊断中易被察觉出问题。

组织的隐藏特性可看作冰堡在水中的部分,如员工的意见与态度、群体冲突、人际冲突、价值、权力与政治等。

这些在组织诊断中费财又费时。

因此,必须注意正确的组织诊断策略与方法。

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