超负荷

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第120页（306字）

工作负荷超过人体正常承受能力的现象。

可分为生理超负荷和心理超负荷两类。前者指以肌肉劳动为主的作业情境，后者指以认知、情绪负荷为主的作业情境。随着计算机控制和自动化技术在各行各业中的广泛采用，生理超负荷的问题变得越来越不突出，而心理超负荷现象则由于监控、决策、管理作业的大量出现而变得日益明显。作业者处于该状态时，工作效率下降，疲劳程度上升，发生事故的可能性增加，同时作业者心理上会出现紧张、失望、厌烦和无奈等消极情绪。

这一切随工作负荷的继续增加而进一步恶化。长期处于该状态将给作业者带来严重不良后果。

如引发消化系统和神经系统疾病，对工作缺乏兴趣，对前途比较悲观。