工作协商

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第421页（279字）

参与管理的一种重要形式。

雇主或管理者与其雇员之间的一种系统的、严格组织的磋商活动。其内容涉及工作内容、工作条件、信息交流、思想沟通、决策和协调等。协商双方可以个体水平、集体水平或双方委派代表的方式进行。达奇勒将工作协商分为三类：(1)工作质量协商，强调人性化、工作动机、满意感，在20世纪70年代以前占据工作协商的绝对优势。

(2)协商决策，强调参与本身就是一种价值、权力、职责，强调在组织民主化的前提下发展参与决策。(3)协商控制，强调雇主或管理者与雇员双方的沟通和交流，从而在共同目标下不断调适，共同发展。