矩阵式管理

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第650页（400字）

亦称“系统式管理”、“多维式管理”。

采用矩阵或“格子”形式来设计组织结构所进行的管理。主要是相对于那些传统的按照生产、财务、销售、工程等职能部门设置的一维式管理制而言的。其本质是，在同一个组织结构中，将按职能划分部门和按产品(项目)划分部门相结合。组织成员同时接受职能部门和项目经理的双重领导。

适用于各类技术人员密集的大规模的工程项目。产生在美国宇宙航行计划实施中，后被各公司、企业、事业单位所采用，发展为各式各样的矩阵管理。其主要优点：(1)既能完成任务，又能充分发挥职能部门的作用；(2)可将各部门专业人员集中起来，集思广益，互相协调，加强组织的整体性；(3)灵活性强，根据项目情况可随时组织与解散各专业人员，使管理技术更加专业化。缺点：(1)项目经理实际上的组织权力有限，与职能部门易产生磨擦；(2)责权不明，矩阵组织可能存在指挥不统一的问题。