女顾客就餐心理

书籍:心理学大辞典上卷 更新时间:2018-09-13 07:03:34

出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第876页(285字)

女性顾客到饭店或餐厅就餐时的心理特征。如拘谨、自尊,初次陪男友就餐的女青年还有羞涩感,单个女客就餐时往往躲在清静处;女性饮食支出的敏感性超过男性,节约心理强;考虑问题较细,联想丰富,吃到可口的风味食品会想到丈夫、孩子、父母及其他亲人,吃完后不免买些带回家;创造欲望是女性顾客就餐或购买食品时的显着心理特点,愿购半成品菜料或主料回家自己加工,做家庭美餐,以得到丈夫或亲人的夸赞;有的女顾客十分注意冷盘的配制,菜端上饭桌先“研究”一番才动筷子;有的喜欢向服务员询问其感兴趣菜式的制作方法,甚至还注意餐具的摆放及餐厅的布局等

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