出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第946页（181字）
情绪心理学术语。
影响情绪产生的因素。美国心理学家斯托曼在论述情绪与认知的关系时首先使用。
情绪的外部线索指环境影响，情绪的内部线索指机体的生理过程，包括有机体的内部状态和脑的认知过程。S．沙克特的着名的情绪实验，把环境影响与身体生理过程作为两个变量来进行分析，用以观察环境影响与机体生理过程两者在情绪中的相互关系。