任务特性理论

书籍:心理学大辞典上卷 更新时间:2018-09-13 07:57:27

出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第1019页(250字)

指用以鉴别出工作内容的特性,并确认这些特性是如何组合在一起而形成各种职位的,以及找出这些任务特性与员工激励、员工满意度、员工绩效之间关系的工作设计理论。

实际上,双因素理论和成就需要理论也都是任务特性理论。赫兹伯格认为,那些能够提供成就机会、认可以及责任的工作,会增强员工的满意度。D.C.麦克里兰认为,让高成就感的人做能增强个人责任感、反馈及时、中等难度的工作,业绩最佳。最重要的任务特性理论有三种:必备任务特性理论、工作特性模型、社会信息加工模型。

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