市场导向

书籍:辞海:1999年缩印本(音序)3 更新时间:2019-03-08 21:34:01

出处:按学科分类—语言、文字 上海辞书出版社《辞海:1999年缩印本(音序)3》第1932页(185字)

亦称“顾客导向”。

市场营销的一种新观念。企业根据市场需求和顾客的意向来指导生产经营活动。

这一观念在国外形成于20世纪50年代初。其特点是以消费者或用户为中心决定企业的经营目标和战略;企业的一切活动都为力求取得消费者的信任和满意;营销部门在企业中占有主导地位;企业经营的目标不只是追求销售额,而着眼于扩大利润。

它改变了过去企业以我为主的旧观念,故西方称之为“市场学革命”。

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