消费者个性

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第234页(716字)

消费者个人比较稳定的心理特征的总和,表现为消费者个人所特有的消费行为模式。消费者在生活中的习惯、常规、气质、性格、意志、动力、情感、兴趣等,是消费者个性的基础。消费者个性是在个人生理因素的基础上,在具体的社会历史条件下,由个人收入水平、生活环境、受教育程度等影响而逐渐形成的,具有一定的稳定性。国外一些学者按人的价值观将消费者分成六种类型:(1)理论型的人,其个性是关心周围变化,追求事物真理,具有求新的消费心理。(2)经济型的人,对物品效用特别敏感,通常价值意识较强。(3)审美型的人,对商品的精美和粗陋十分敏感,对所购商品比较挑剔,而通常对商品的效用和价值不十分关心。(4)社会型的人,其特点是易受周围关系集团的影响而引发购物欲望。(5)政治型的人,具有较强的支配欲望,所购商品一般要能够满足其权力要求。(6)宗教型的人,其个性孤僻、神秘,喜好历史悠久、有特定文化含义的消费品。另外一些学者根据消费者身上所反映出来的社会价值,把消费者划分为三类:(1)外部指向性的人,即追求时髦,对流行趋势趋之若鹜的人,他们往往是特定时期流行消费的倡导者,但本身也易受别人影响。(2)内部指向性的人,按自己的喜好进行消费,能控制自身行为,少受外界的影响。(3)传统指向性的人,推崇传统文化,对变化存在抵制心理。消费者个性总体而言是比较稳定的,但由于消费者个人主观需求愿望的变化,或者经济条件的改变,消费者的个性也会发生变化。由于消费者行为与消费者个性之间的关系是极为密切的,因而风格各异的消费者个性也形成了千差万别的消费者行为。

〖参〗消费者风格

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