成功广告的心理分析

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第250页(837字)

对实现了广告促销的目的、符合消费者心理、获得消费者信任的广告制作的心理分析。

成功广告的心理方法如下:(1)真实可靠。消费者对广告的信任只是一种现象,而实质是要通过广告认识了解商品。制作精美的广告可以激发消费者的购买欲,但是如果消费者在广告的作用下购买了该商品,其实际体验与广告宣传相去太远,就会产生不信任感。因此,广告的内容只有与商品的实际一致,才能使消费者产生长久的信任。

(2)适时实用。宣传同一商品的广告,必须适时实用,满足消费者不同时期的心理愿望。

如对冰箱的宣传,80年代人们对冰箱认识不足,而只求制冷效果,“冰箱采用直冷式方法,制冷效果最佳”的广告适应了消费者的心理;当冰箱省电成为人们关注的重点时,“由于采用直冷式方法,所以制冷效果最佳,最省电”又满足了消费者这一心理愿望;随着人们生活水平的提高,冷藏保鲜成了人们追求的目标,“保鲜不串味”再一次受到消费者的青睐。(3)引起共鸣。

广告是一种心理宣传,它既可以是实用具体的说明,也可以是一种观念感觉的传播。由于人们都希望把美好的想象变成现实,一种感觉的宣传更能引起消费者的共鸣。如广告语“味道好极了”、“挡不住的感觉”等,在一种虚幻的感觉中,引起人们的共鸣,从而使得销售量大增。(4)创造信誉。

广告创造信誉有两类:一是通过制作不同商品的广告创造广告公司的信誉;二是通过广告真实与艺术的宣传,创造商品的信誉。这里指的是第二类。商品质量是商品信誉的根源,而广告是创造信誉的重要手段。它可以加速消费者认同某商品的过程,产生共同的信任感。

(5)方便可行。成功的广告还必须给消费者方便可行的印象。

即应在广告宣传中附加某些方便购买或服务的说明,特别是对于大件商品、耐用消费品的售后服务,如送货上门、负责安装调试或各种保修包换条件等。

〖参〗广告媒体选择的心理因素

不良广告的心理分析

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