衡量工程师业务能力的八项尺度(美国)(1)
出处:按学科分类—工业技术 南京大学出版社《工程师实用手册》第60页(3735字)
第一项尺度——工作的质量
第一等 突出地表现了技术上的精确性和全面性。
第二等 技术上的精确性和全面性远高出一般平均水平之上,难得出错误,很少需要领导和同事作严格的审阅。
第三等 肯定在平均水平之上,其精确性和彻底性令人满意。
第四等 工作属于平均质量水平,技术上的错误不过于严重。
第五等 工作因比一般人有更多的错误而受损失。工作不很彻底,但在大多数情况下,有用的材料是可以挽回的。
第六等 粗心大意,不很精确,工作勉强接受,时常发生错误,偶而相当严重。
第七等 低于最起码的水平,执行的任务不但充满错误而且很肤浅,由于错误多而需全面复核。
第二项尺度——工作的数量
第一等 突出地表现在完成工作的数量上,少有的迅速和有效,并能努力解决难题。
第二等 在完成工作量上超过平均水平很多,并能经常提前完成任务。
第三等 完成工作量略高出平均水平,经常按期完成任务,偶而提前。
第四等 工作的数量可以令人满意,是一个作风踏实的工作者,经常及时完成任务。
第五等 低于平均水准,偶而延期而且须加督促。
第六等 仅能完成任务,延期完成任务的次数与按期完成任务的次数一样多。
第七等 低于起码水平,工作慢而浪费时间,很少按时完成工作,应予考虑更换其它工作。
第三项尺度——创造性
第一等 高度的创造性和想象力,经常想出机智的方法来解决问题,被认为是该部门中最有创造性的人。
第二等 用新的首创的方法来解决问题,并创议很多好的意见。他的工作时常对其他部门有用处。
第三等 比一般人有较多新的意见,提出费思索的问题并思考用各种不同的方法来解决它。偶尔提出有想象力的建议。
第四等 能发挥别人的见解,但他自己的见解大都是陈旧的、众所周知的。有时提出新的建议,使日常工作跳出陈旧的老一套。
第五等 任何创议往往是不重要的。当搞一新工作时,经常向同事讨教,并依靠别人的建议。
第六等 在处理工作的方法中无明显的首创性,很少提供新的见解,且显得习惯于一般的老一套的工作方法。
第七等 满足于让干什么就干什么,看不到工作范围以外的东西,很少想修改老一套的工作方法和技巧,甚至当这些东西明显地已不适于解决手头的那些问题时也不想修改。
第四项尺度——独立性
第一等 是一个自发的工作者,完全能意识到创议、筹划和实现计划的需要。有很好的见解并能自己付诸实现。
第二等 时常创议一些见解,知道应该做什么,并且把它做了。寻求自己解决障碍和困难的办法而不依赖于领导和同事。
第三等 自愿的接受任务(包括当偏离日常工作的时候)。有足够的能力克服所遭遇的大部分困难而不需要别人帮助。
第四等 需要中等程度的监督;在克服困难中并不过多的依赖别人。
第五等 不是一个自发的工作者,在日常工作中有中等程度的独立工作能力,但领导必须时常检查每个阶段的工作,俾使计划不断地执行。
第六等 依靠领导和同事,对如何工作时常需要明确的指示,且需要日常的监督和催促。
第七等 时常需要别人嘱咐做什么并要别人帮做开头。在执行过程中的每个阶段同样需要经常的帮助。
第五项尺度——工作态度
第一等 对工作有浓厚的兴趣。对完成一件高产量的工作感到愉快。在业余时间经常思考并解决问题。
第二等 工作是生活中重要的一部分,很自然地接受额外时间的工作。
第三等 对工作肯定是喜爱的,但偶然的额外时间的工作并不抱怨。
第四等 对工作有中等程度的兴趣,额外时间的工作只在要求他干时才接受,只对指定他干的工作负责,不主动地找工作。
第五等 对工作有适当的兴趣,但有时近于厌倦。有爱操心的倾向。常常躲避任务和责任。
第六等 对工作只有微小的兴趣,需要每天督促才能保持工作进行。
第七等 唯一的兴趣是工资。对工作敷衍了事,时常看表,等候下班。
第六项尺度——业务知识
第一等 在部门中是知识最广的人,能有成效地做很多重要的工作,并且学得很快。
第二等 对自己的工作和与工作相关的领域有彻底的了解,改变工作环境后能很快和很容易适应,并且学得较快。
第三等 对工作的了解超过平均水平,对变更工作后的适应性也属良好。
第四等 对自己的工作和相关的工作有较多的知识。
第五等 对自己工作的了解低于平均水平,需要经常的指示和教导。
第六等 对自己工作的了解有些狭窄,需要过多的指示和教导。
第七等 对自己工作的了解非常有限,学习得很慢。
第七项尺度——和人相处的技巧
第一等 时常脱离自己的工作去与别人合作和帮助别人。为几乎每个人所喜欢,是形成该部门作风的主要力量。
第二等 时常待人融洽并乐于帮助别人,很容易交朋友,待人很有技巧,别人喜欢和他一起工作。
第三等 很愿意和别人合作,有策略,殷勤,是一个好的合作者。
第四等 作为一个合作者,他的工作是令人满意的。和他工作接近的人喜欢他。
第五等 被集体中的大多数人所喜欢,小组里的人适合于他时j才有效地工作。
第六等 有一些人喜欢他,少数人不喜欢他,是一个单干工作者、个人主义者。他不愿和别人协作。
第七等 时常惹人生气,形成阻力。对人与人之间关系中的真实或假想的问题有过分敏感的倾向,只能一个人做一件工作。
第八项尺度——表达意见的技巧
第一等 用口述和笔述表达意见都有异常的技巧。特殊有效地对同事和领导提供意见和情况。
第二等 能说善写,及时向同事和领导汇报,时常发掘特殊有益的情况提供给同事。
第三等 善说,但写得不很洗炼,能自觉地把工作的发展情况使同事和领导知道。
第四等 口述很好,但文字报告时常需要由领导作严密的审阅。例行公事式地进行汇报但不作特殊的努力去获得额外有价值的情况提供给同事和领导。
第五等 口述只有中等技巧,写作相当费力。只有在被要求时才向同事和领导汇报。
第六等 口述和写作技巧都差,甚至普通的信件和报告都需别人校正。
第七等 无论口述和笔述都非常差,时常不注意把重要的情况向同事和领导汇报。