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愿景陈述

出处:按学科分类—社会科学总论 中信出版社《管理魔鬼词典》第277页(1026字)

愿景陈述对有机能障碍的管理层来说是一剂良药。让他们接受起草愿景陈述的挑战,他们会毫发无损,并且会高兴地花上几个月的精力。愿景陈述最终会在年报里占据一席之地,除此以外,没有别的危害。

愿景陈述能够通过一些模板制作出来。你需要做的事情就是把下列陈述放到一个随机抽奖机里,而后按照号码出现的顺序将愿景陈述重新排列。你需要陈述的内容如下:

1.我们将是同行业领域里最出色的。

2.我们将在所有我们为之服务的市场里成为领导者。

3.员工是我们最重要的资产。

4.我们的企业是建立在尊重个体的基础上的。

5.我们下决心超过所有我们为之服务的对象的预期:我们的顾客、股东、雇员和他们家庭、政府和社区。

6.我们从不在道德标准上妥协。

7.我们的员工组成具有多样性。

8.我们饱含热情与关爱之情。

9.我们特别热切地关注着环境。

10.我们长期地为股东寻求超过平均水平的回报。

11.从此以后,我们都将过上幸福的生活。

要注意,这是一个没有差别的愿景陈述。你可以将其以任何顺序使用在任何国家的任何产业的公司里。如果你的那些手忙脚乱的经理人在炮制愿景陈述时动作太快,就要求他们同时炮制出一个价值陈述来扰乱他们的思想。而后就会出现一长串讨论,内容是愿景陈述与价值陈述的区别何在,价值陈述到底为何,全世界都采用相同的价值标准是否是文化偏见在作怪。别担心,原来的愿景机器里同样的陈述也会被照搬到价值陈述中来。

愿景和价值不是为年报精心准备的典雅陈述。它们是日常业务和公司行为的指导准则,所涉及的是人们的行动,而不是言语。它们是用来指导执行的,而不是说教。

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