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你在做什么

出处:按学科分类—社会科学总论 中信出版社《管理魔鬼词典》第279页(543字)

这个问题的答案通常不够准确,而且掩盖了很多事实。大多数经理人乏味而真实的答案是,“我整天开会,同人们谈话,写电子邮件并且回复电话”,这不是一种激动人心的生活。最激动人心且最准确的答案是“我正在筹建一个新的小型的机械企业”,甚至是“我把玻璃碟子卖给了伯明翰的化学家”。这样的答案准确得多,并且揭示的内容也更多。大多数的人在回答“你在做什么”这个问题时,采用如下3种方式之一:

·地位追求者的答案:“我是个合伙人、副总裁、麦格集团(Megacorp)的大人物。”这么说或许会打动下属,但是很难打动外来者。关于此人是做什么的,答案里只字未提,它不过表明了此人对地位的兴趣。

·专业人士的答案:“我是个会计师、律师、医生、顾问等。”同样,这个答案也没有说明此人是做什么的。顾问到底做些什么?这个答案表明了这个人首先忠诚的是自己的专业,而不是他们的公司。

·公司人的答案:“我为麦格集团工作。”这样的答案在西方已经很少见了,但是在日本仍很盛行。它表明此人很少关心自己在做什么,相反却表明了对企业的忠诚。

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