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舒适地带和不适地带

出处:按学科分类—社会科学总论 中信出版社《管理魔鬼词典》第289页(1004字)

每个人都有舒适地带,然而,不该停留在此地带。处于舒适地带时,你知道自己能够完成所有要担负的重任。你做事很有效率,生活很安逸,也很安全。这很舒适,它意味着你不必培养新的技能和能力,从而为自己或企业努力赢得成就。从长期来看,停留在舒适地带是不可能的。

可以从任何一个组织看到局限在舒适地带运营的结果:在过去的10-20年里,那些人一直坐在角落里,表情阴郁地做着毫无变化的工作。一旦新技术或新技能出现,他们就成了行尸走肉。

从长远来说,为了开发新技能、迎接新挑战而承担可控的风险,比起整日游手好闲地坐在那里并期望着能从现状中求生所承担的风险要小得多。在能力增长过程中,有这样4个典型的阶段:

·无意识的无能力。我们当中大多数人对大多数事情都不擅长,只有当我们试着做这些事情的时候,才会发现自己做得多么糟糕,比如杂耍这种小把戏。不过还好,我们没有必要擅长那么多事情,比如杂耍。

·有意识的无能力。当我们真的试图完成一项新任务,比如杂耍时,就会出现这种情况。意识到我们多么糟糕比意识不到要好得多。至少我们能够决定是否需要培养那项特殊的技能。

·有意识的能力。这是我们正在学习的,也是人们最容易遇到挫折并放弃的地方。就像说外语,每个用词和短语都需要仔细斟酌,坚持下去是很累人的。在这个阶段很需要一个好教练。

·无意识的能力。到了这个阶段,我们已经掌握了新的技能,并且已经应用自如了。这就像说外语时,我们已经不再需要仔细斟酌,而可以自然地脱口而出了。

作为一项练习,明确所有你需要的技能,而后按照上述分类明确你在各个阶段里的能力。如果这个组合只由有意识的无能力组成,那么你就有麻烦了。你大概正在现在的岗位上垂死挣扎。如果你所有的技能都归于无意识的能力一类,则说明你满足于现状,并且在职业生涯上正在退步。该醒醒了。理想状态是你有一个均衡的组合:具备一些有力技能,使你能够在现有岗位上脱颖而出;还具备一些初级技能,使你能够在未来有所发展。

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