出处：按学科分类—综合性图书 河北人民出版社《中国辞书辞典》第490页（215字）
山东省商业厅组织处编，山东人民出版社1980年12月第1版，1982年12月重印。35．3万字，共印20万册。收词500多条。是一本为零售商店营业员编写的工具书。全书分为基本理论、营业常识、经营技能、经营管理、计算技术和商品知识等六个部分。书末附录了有关零售企业营业员业务技术等级标准。资料翔实、内容丰富、释文简明通俗，是一本实用性较强的工具书。适合商业营业人员和管理人员使用。