人际关系训练

出处：按学科分类—政治、法律 河北人民出版社《思想政治工作知识辞典》第589页（531字）

为增强人际关系能力进行的学习、模仿、思考和体验过程。人际关系训练总体上可以分为两种类型，一种是心理训练，一种是技术训练。心理训练可采用社会心理学的一些训练方法。比如，为增强人际关系感受性，可采用感受性训练的方法。把受训者十人左右安排到一个很小受外界环境影响、无拘无束、可以充分表达自己思想情感的环境中，去体验在日常生活和工作环境下无法获得的心理感受。以增强对别人需要、动机、情感及其表达方式的敏感性。并通过观察别人的反应和体验自己的情感变化，提高洞察自己行为的后果，从中吸取有益的能力。使自己行为与价值观念、行动目标及外在环境相吻合。还可以采取角色扮演训练。通过模拟某些情境，让受训者扮演不同的角色，站在不同的角度上处理面临的问题。以实地心理感受了解别人的需要与情感，达到增进理解的目的。技术训练的目的是为了增强实际的人际关系能力。这种训练是多方面的。其中基本的有沟通训练，即准确、合适地表达自己的思想意图，用对方能够接受、愿意采纳的方法和方式进行沟通。这种训练主要提高人的表达能力，特别是谈话的能力。除沟通以外，还有交际训练，包括对交际礼节、交际手段的训练。行为规范训练包括对人的举止言谈、外观形象的训练等等。