出处：按学科分类—经济 中国金融出版社《中华金融辞库》第1386页（204字）
香港银行零售服务的经营守则。为在香港银行业提倡良好的经营与服务，香港金融管理局会同银行界于1996年开始着手制定《银行营运守则》，并在1997年1月公布了《银行营运守则》的草案征询公众意见。目前，金融管理局正根据所收集的意见，进行守则的最后修订。《银行营运守则》共分五章，包括银行与客户的关系、账户的开立与贷款程序、信用卡的服务、支付服务及债务的追讨等准则。