人才管理方法

出处：按学科分类—自然科学总论 山东人民出版社《方法大辞典》第603页（1706字）

调动人才的劳动积极性，发掘人才潜在的创造能力，依据人才数量和性质的不同进行不同的组织和管理的方法。

人才管理方法很多，主要有以下几种：

(1)矩阵法——连续波的艺术。矩阵管理法是一种滚动前进的连续波的艺术。方法是：如果把多项任务同时分配给某人才群体，那么将会形成一个纵横交叉的矩阵，如下图所示：纵向的是A、B、C、D诸机构，横向的是不同的甲、乙、丙诸任务，交叉点即为以任务组织力量的各有关机构的人才配合。

按这种办法组织人才、人手，能避免以团体或机构承包任务中可能造成的人才浪费。

对人才实行矩阵管理，有以下特点：(1)人才群体同时有多个依次排列的目标(任务)；(2)人才群体随时间和任务的进展而相对运动；(3)人才个体同时受任务负责人和团体负责人的双重指挥，这就要求两层领导之间相互协调，不能各行其是，不顾大局。(4)矩阵管理可以使不同的机构相互接触，由此加深了互相了解，取长补短，强化了团体的整体性。

矩阵管理可以提高管理效益，因为在“滚动式”连续波递进过程中合理安排了人才，做到人无闲人，较好地发挥了各个人才的才能。

(2)跨度法。

同样数量的人才，在组织上可以有不同的方法。如下图所示，甲称作方式结构，乙称作扁平结构，丙称作高耸结构。管理学上把AC叫作层次，CD为跨度。在人才数量不变的条件下，层次越多，跨度越小；层次越少，跨度越大。

当工作任务相似的时候，跨度可以加大，反之，跨度应减小。当工作岗位靠近时，跨度可以加大，反之，跨度应减小。如管理任务不需要高度协调，跨度可以加大，否则，应当减小。

此外，这里说的扁平结构法和高耸结构法各有其利弊。在需要发挥人才创造性的研究单位，宜采用扁平结构，以利思想活跃，多出成果。在要求实行指令性计划的部门，宜采用高耸结构。

介于二者之间的单位，一般采用方式结构。

(3)重叠法，又称连结针艺术。

人类社会的有序人才结构包括金字塔结构和网络结构两种。这两种结构各有利有弊，对人才成长有不同的作用。

重叠法则兼取二者之长。

重叠法是借用管理学家利克特(Likert)所提出的“重叠群体模型”和“连结针角色”的原理。

“重叠群体”系指在信息使用和功能配合上存在着相互联系、部分重叠的关系的群体。“连结针角色”系指能够在两个以上重叠群体的重叠部位发挥连结作用的人才。

重叠法的好处在于，它使人才处于金字塔结构和网络结构的交叉点上，既属于金字塔结构的一员，又属于网络结构的一员，从而扬两种结构之长，避两种结构之短。这种“连结针”管理艺术，使用于人才管理中，就是允许、鼓励国家机关、事业团体和科研部门的人才到群众性、学术性团体和工厂企业中兼职，如担任“顾问”、“兼职研究员”乃至“智囊团成员”等。

(4)目标法。目标管理(Management－by－Objectives)是从“目标论”发展而来的一种管理理论。即通过制定目标，以及实施达到目标的步骤实现对人才科学管理的一种方法。其基本过程如右图：

目标管理法有以下优点：(1)注意个人目标、部门目标与整个人才群体目标的整合，能把大家联系在一起，认识到本职工作对于整体工作的意义，增强责任感。

(2)改进整体工作的计划与控制程序，变单一来自上面的计划与控制为主动参与的计划与控制，有利于培养劳动创造者的自觉精神和自我监督意识。

(3)个人目标可以是定量的，因此这种管理方法容易同人才考核结合起来，实现人才考核的定量化。