二八律

出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第2页（394字）

一个单位有20%的人起了80%的作用的人员构成与工作成效的比率。

二八律的思想是根据统计得来的。一般情况下，全部成果的80%是靠20%的人来完成的。这是美国整个汽车工业统计的结果。

根据二八律，首先要保护和鼓励这20%，通过鼓励和保护这20%来调动另外80%的人的积极性，使之学习这20%，向20%过渡。

这样，这个单位的工作效率就能不断提高。如果采取的政策相反，就等于让有贡献的20%向80%过渡，工作效率则必然走下坡。

如果一个单位20%的人越来越少，80%的人越来越多，问题就不好办了。一般情况下，业务骨干的相对值不会过高，能达到20%就已经不错了。因为骨干需要有一定数量的人协助他们做工作，没有80%，就没有那20%。

因此，要分析研究20%的人都是谁，有何特点和优势，并鼓励和保护他们，这样也就等于调动了80%的积极性，使之向20%过渡。