出处：按学科分类—社会科学总论 上海人民出版社《统计辞典》第93页（146字）
指邮电局一定时期内用户已挂号，但由于等待时间过长而退号的长途电话张数占挂号长途电话总张数的比重。
用百分数表示。反映未能实现用户通话要求程度的指标。计算公式为：
或： =1－长途电话接通率
