行为科学

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第59页（1230字）

一门跨多学科的边缘学科。

它是运用人类学、社会学、心理学等多学科的理论和方法来研究组织中的人的行为规律的科学。它大多采取案例研究和现场试验等方法，对客观对象进行实证分析，以发现工作环境中的人的行为规律。在我国，行为科学一般是从这个角度来理解的，也可称之为狭义的行为科学。广义的行为科学与狭义行为科学的不同点在于，一是研究对象不仅限于人，而且涉及低等动物。二是研究范围不仅限于工作环境，而且涉及在自然和社会环境中的人的行为。例如，1982年出版的美国《管理百科全书》第三版的解释是：“行为科学包括用类似于其他自然科学的实验和观察的方法对人(和低等动物)在自然和社会环境中的行为进行研究的任何学科。得到公认的行为科学学科有心理学、社会学、社会人类学以及在观点和方法上与之类似的其他学科的部分。”这事实上是把行为科学理解为一个学科群或者是社会科学的同义语。

但大多数场合下，一般都是从狭义的角度把行为科学理解为专门研究人在组织工作环境中的行为的学科。例如1980年出版的英文版《国际管理辞典》的解释是：“行为科学主要是有关对工作环境中个人和群体的行为进行分析和解释的心理学和社会学学说，其应用包括信息交流、创新、变革、管理风格、培训和评价等领域。它强调的是试图创造出一种最优的工作环境，以便每个人既能为实现公司目标、又能为实现个人目标有效地做出贡献。”又如美国管理协会于1970年出版的《管理手册》一书说，行为科学是“运用科学方法对企业中的人的可见的与能证实的行为进行研究。主要是以问题为中心的推理归纳，集中研究人的行为，注意引用有关材料，尤其是心理学、社会学、人类学的有关材料。”

早期的行为科学出现于20世纪20年代，但其起源则还要更早一些。

德国心理学家威廉·冯特早于1879年就在莱比锡建立了一个研究人类行为的实验室。

1885年，雨果·芒斯特伯在莱比锡从事工业企业中人类行为的研究，并于1913年作为美国哈佛大学的教授出版了《心理学和工业效率》一书，开创了工业心理学这一新领域；美国科学管理运动的早期倡导者莉莲·吉尔布雷思本人就是一个心理学家，曾把心理学应用于工人行为的研究；亨利·甘特是最早注意工业中人际关系的人之一。他在1908年发表的《训练工人养成勤劳和合作的习惯》一文中提出了一种对工人进行指导而不是驱使的主张；美国心理学家和教育家沃尔特·斯科特强调企业管理当局要重视人的因素，他特别关心职工在生产中的态度和激励问题。他注意把心理学基本原理应用于工商业，对管理心理学做出了贡献。此外，美国的玛利·福莱特对行为科学的建立也起了先导作用，她被后人称为科学管理理论与人际关系学说的桥梁。行为科学在早期叫做人际关系学说，其产生主要以梅奥领导的霍桑试验和在此基础上形成的人际关系学说为标志。

后来于1949年在一次于美国芝加哥大学举行的会议上决定将这门学科称作行为科学。