电子商务

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第341页（968字）

两方或多方通过电子计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。

电子商务有狭义和广义之分。狭义的电子商务是利用通信手段在网上进行的交易活动，包括通过因特网(Internet)买卖产品，提供服务。广义的电子商务除上述内容外，还包括生产、管理、财物以及企业内部的商务活动。总之，电子商务不仅是“在线”(On Line)，即通过因特网的交易，而且将改变从生产到消费各个方面的商务活动方式以及产品生产、分配和交换的手段。

它是一个涵盖商务活动所有内容的、动态的新型全球商务体系。

电子商务的运作空间是电子虚拟市场。

电子虚拟市场是指商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交易的市场，是传统实物市场的电子虚拟形态。它与传统有形市场相比，有相同之处，如市场的经营主体和客体等，但也有不同之处，即电子商务将传统交易活动的全部或部分电子化、数字化、虚拟化了，并且实现了“在线”经营，等等。

电子商务起源于20世纪70年代。当时，西方国家的一些大公司通过建立自己的计算机网络，实现了内部机构之间、企业与主要商务伙伴之间的数据交换、信息共享，从而提高了效率，降低了经营成本。

随着技术经济的发展，企业商业活动范围的扩大，这种公司独立网络已不适应新的要求，一种将更多的企业与企业之间、企业与其他组织之间的活动联结起来的，利用现代电子计算机与网络技术实现商务活动和行政管理的方式应运而生，形成了现在的电子商务。

为使电子商务健康发展，20世纪90年代以来，一些国家政府和国际组织制定了规范性文件。

1996年12月，联合国国际贸易法委员会制定了《全球电子商务框架》；1997年4月，欧盟出台了《欧洲电子商务动议》；1998年5月，世贸组织132个成员国签署了《关于电子商务宣言》，等等。电子商务已成为世界各国密切关注的议题。

1994年全球电子商务贸易额为12亿美元，1997年为26亿美元，1998年为500亿美元，1999年将达到1700亿美元。目前，电子商务年交易额正以几倍甚至十几倍的速度增长。