营销观念

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第353页(993字)

开展营销活动的主导思想。

实现组织诸目标的关键在于以什么思想作指导,来对待目标市场的需要和欲望,是以产定销,还是以销促产;是仅靠推销,还是开展营销。

推销观念注重卖方的需要;营销观念则注重买方的需要。推销以卖方的需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而营销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事情,来满足顾客的需要。

营销观念基于四个主要支柱,即目标市场、顾客需要、协调营销和盈利性。

推销观念采用从内向外的顺序。它从工厂出发,以公司现有产品为中心,并要求通过大量推销和促销活动来获得盈利性销售。

营销观念采用从外向内的顺序。它从明确的市场出发,以顾客需要为中心,协调所有影响顾客的活动,并通过创造性的顾客满足来获利。

以产定销 按照企业生产产品的品种、规格、数量来安排市场销售。企业根据自己的生产能力和原材料、动力供应的可能,确定生产什么,生产多少,并据此安排销售。

在这种观念下,企业只重视产品的数量和产量,对于产品品种、质量、规格、价格等等是否符合市场情况,是否适销对路则很少关心,有时甚至根本不加考虑。后果是有些适销对路的商品长期供应紧张,有些不受消费欢迎的商品则长期库存积压,最后不得不削价处理或报废。

这种陈旧的经营思想将随着商品经济的发展,买方市场的出现逐步被摒弃。

以销定产 按市场商品销售的要求组织商品生产。

是买方市场条件下的市场营销观念。

具体表现为企业要根据市场上商品的销路,确定企业生产产品的品种和数量。畅销商品多生产,滞销商品少生产或不生产。企业实行以销定产,有利于满足消费者的需求,加速商品流转,避免商品积压,扩大市场范围,提高企业的市场占有率。

以需定产 按照消费者的市场需求组织商品生产。是社会主义市场经济条件下买方市场出现后的市场营销观念。具体表现为企业要根据市场上消费者的需求,确定企业的生产计划,消费者需要什么就生产什么。这种以需定产,符合社会主义生产目的的要求,又能使企业在满足消费者需要中取得自己的利益,因而对国家、企业和消费者都是有利的。

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