田口方法

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第456页(618字)

日本质量管理专家田口玄一博士于20世纪80年代初创建的一种统计质量管理技术,又称为质量工程学或三次设计。

它是利用产品的性能指标同有关参数之间的函数关系的计算,优选出好的参数组合,以使产品的性能指标达到最优化。这种方法主要应用于可计算性产品的参数设计。

田口对于质量概念的理解颇为独特,他主张质量可以由“产品出厂后给社会带来的损失”来加以衡量,社会损失小,质量就好,反之质量就差。

这种损失在很大程度上是由产品的工程设计和制造过程决定的,基本上与绩效特性偏离目标值的平方成正比。

通过揭示产品性能参数的非线性影响可以减少性能的变异。该方法将系统设计的过程归纳为三个阶段:(1)系统设计。

确定顾客需求,构造所要实现的目标原型。由专业人员根据各个领域的专门知识,对产品进行整体结构设计,确定产品的性能指标与各有关参数之间的函数关系。(2)参数设计。确定和区分影响产品变化的可控因素与不可控因素。通过实验设计,确定对噪声因素最不敏感的因素。在系统设计的基础上决定和选择系统诸参数之间的最优参数组合。

要求不仅应使产品具有良好的性能,而且在环境改变或元器件波动与劣化的情况下,系统输出仍能保持较小的变异。(3)公差设计。确定性能指标的上限和下限或各种不能完全消除的变异的公差范围。这一阶段实质上就是要确定适当的元器件精度,以使产品的使用寿命周期费用最低。

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