质量管理老七种工具
书籍:企业管理学大辞典
出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第467页(283字)
日本于20世纪50~60年代在群众性的质量管理活动中开发出来的一些常用的质量管理统计方法。
日语中的“七种工具”原意是指武士临阵时所携带的七种武器,后引申为常用的工具。质量管理中所应用的工具和方法远远不止七种,但由于这七种工具经过日本学者和实践者的改进和处理后,特别形象生动、易学易用且便于传播和普及,因而在质量管理中,尤其是在生产现场的质量管理和QC小组活动中得到了广泛的应用,发挥了巨大的作用。
七种工具的名称分别为:因果分析图法、排列图法、直方图法、调查表法、散布图法、分层法和控制图法。其具体内容参见相应的条目。
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