目标管理法

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第539页（1154字）

企业的各个部门和员工围绕企业的战略目标，制定各个子目标，安排工作进度，确定行动方案，有效地实现组织管理和绩效考核的一种管理方法。

目标管理由美国经济学家、纽约大学管理学教授彼德·德鲁克(Peter．F．Drucker)于1954年在他的《管理与实践》一书中根据激励理论首次提出。他认为，传统的管理学派(以工作为中心)和行为学派(以人为中心)在管理过程中各有偏颇，而实际中的企业活动，人和工作是相互联系的，不可割裂的。而通过目标管理，可以把两种管理方式的优点结合起来，既重视人的地位，又强调工作业绩，使员工在工作中达到“自我实现”的同时，实现企业的战略目标。

目标管理法的具体过程可分为：(1)目标制定。企业组织中的上级和下层管理人员根据市场的需求状况，制定出企业总的战略目标。(2)目标分解。

逐层次地将这个战略目标分解，制定各个具体的工作目标。工作目标要做到重要工作首先列入目标，并注意各项工作之间的均衡。工作目标要尽可能地数量化，以利检查、考绩和调节。

(3)目标管理。员工通过对企业战略目标的分解以及实施参与管理，企业各级管理者则依据工作目标对下属进行考核。

目标管理法的特点：它是一个全面性、全员性、激励性的管理方法。

它的目标与一般的目标不同，它不仅指所要达到的目标，就其内容来说，还包括达到目标的程度、期限，目标体系和成果评价，这使得每个职工明确自己的工作在企业战略中的地位，从而加强其责任心；而把职工的个人工作目标与各级战术目标、企业战略目标统一起来，可以避免对非重心业务消耗大量精力，避免将工作的目的与手段混淆，走形式主义；可以使每个职工根据自己的工作目标主动自我管理、自我控制，消减事事上报请示，效率低下的弊病。由于这种方法特别适用于对各级管理者的管理，在西方企业界称之为“管理中的管理”。

目标管理法的实践条件：(1)要发挥员工自我管理的主动性和责任感，因此必须将他们视为勇于负责，追求上进的人，而不是被动接受管理，被强制工作的人。要求制定各个工作目标时，要和一定的责权利相联系，使执行者有与责任相对等的控制权和利益，提供实现其工作目标的工作条件。(2)要让员工参与制定目标。目标管理法的各级目标之所以产生积极效应，是因为各级管理者和职工都参加了目标制定和分解，并为目标实施承担一定的责任。

如果是上令下达，会使上层管理者缺乏责任感，使目标脱离下级的能力，而下级在实施中也没有兴趣和积极性。(3)要有适时而准确的信息。

只有这样，才能使目标具有先进性和可能性，各级工作人员的积极性和信心才有可能被激发出来。