出处：按学科分类—自然科学总论 科学普及出版社《世界新技术革命小辞典》第131页（192字）
为了保证产品质量、提高产品质量而采用的经营管理方法，是在企业的合理化、科学化中发展起来的。
其目的是要以最低的成本，以理想的数量生产理想质量的产品，在一定的条件下达到质量最优。把统计方法应用于质量管理则称为统计质量管理(statistical quality contro1)。
为了提高生产工程的全面质量而采取措施则称为全面质量管理。