信函咨询

出处：按学科分类—哲学、宗教 山西人民出版社《当代青少年心理与教育大辞典》第222页（293字）

指咨访双方通过书信形式进行心理咨询。

信函咨询可以打破空间距离的限制，向心理咨询机构请求书面帮助。也有人对自己存在的心理障碍不愿向咨询人员当面诉说，为了避免当面交谈可能带来的尴尬局面而愿意诉诸笔墨。信函咨询还有简单易行、运用方便、涉及面广等优点。

但信函咨询也有不足之处：咨询人员不易深入了解情况、询问原由，因而只能提出一些原则性的疏导意见，很难给予深入具体的指导；另一方面，对来询者的文字表达能力有一定要求。如来信表达不清，陈述不详，致使咨询人员无法把握要点，影响心理咨询的质量。此外，还可能出现地址不详、邮码不清、署名潦草等而影响复函。