企业文化与企业行为
出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第52页(915字)
企业行为既是受企业内在本质(如所有制性质,企业管理体制、生产要素的素质)支配而表现在外面的经营管理活动的总和,又是受外在环境的刺激而作出各种决策或对策的反映。
企业行为除了取决于外部约束环境外,更主要的取决于企业的内在本质和内在结构,这是形成企业行为的微观基础。
企业文化作为企业在生产经营活动中所形成的共同的价值观念和行为规范的总和,虽不是企业本质的独立构成要素,但它却凝结和渗透于企业内在本质和结构当中。企业行为实际上是企业文化本质的外在表现而已,企业文化一旦形成,就会对企业行为发挥巨大的影响和制约作用,其主要方面有:(1)企业文化对企业行为目标有质的规定性。
所谓企业行为目标,就是企业在一定时期内所要实现的标准。企业行为目标是企业行为的航标,是企业行为的动力源泉。企业行为实质上是企业在外部环境和内部结构的交互作用下为实现一定经营目标而作的现实反映。
企业文化作为一种共同的价值观,对企业来说,是一种最高形式的,最精粹的概括的指导思想,因而必然要对企业近期目标和远期目标提出本质要求。同时,企业目标要易于为企业全体成员所接受,必须以共同价值观为基础,企业目标应该也只能是企业共同价值观的具体化。
(2)企业文化决定企业行为的价值判断。
企业作为社会有机体的一个分子,作为一个投入产出的经济组织,其行为是复杂多样的,有投资行为、生产行为、分配行为等,是什么在驱使企业这样做而不那样做,这样反应而不那样反应呢?换言之,站在企业角度上,用什么标准去衡量企业的行为理性与否和合理与否呢?这只能是企业文化所规定的价值准则和行为规范。(3)企业文化规范组织成员的行为取向。企业文化通过同化企业成员的个人价值观,起到企业成员行为准则的作用。
受强有力企业文化影响和熏陶的企业成员,将对企业所承担的社会作用和企业的目标有透彻的理解,从而自觉地约束个人的行为,使自己的思想、感情和行为与企业整体保持相同的取向。而企业职工的行为是企业的基础,因此,调节企业行为的重要一环就是重塑和优化企业文化,企业文化一旦重塑和优化,企业行为合理化也就有了内在的保证。