《A战略》

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第80页（1436字）

美国着名的管理学家弗·舒斯特的着作。

该书的全称为《A战略：人与效益的关系》。

本书基于对大量企业的调查研究，结合应用行为科学的基本理论和现代社会科学的研究方法，提炼出一套通过改造企业文化从而改善企业人力资源管理的策略，即“A战略”。“A战略”的核心是通过关心职工来提高生产效率。

其目标是制定一个易于执行的多步骤战略，以改造企业文化，获得更高的生产效率。

为此，作者设计了实行A战略的七个步骤。

第一步，对人事组织的检测。

使用一种有效而标准化的企业气氛调查方法来衡量并确定本企业人员目前的基本状况。

第二步，在改进管理的关键环节上采取行动。

企业应根据调查的数据，确认并集中致力于利用可改进的关键管理环节。具体可包括：(1)改进联系与沟通，特别以企业的总体目标与任务为重点；(2)增加参与管理的范围和吸收职工参加重要决策；(3)通过让工资和其他报酬同个人的工作实绩直接挂钩，使贡献与报酬关系更加合理化；(4)实行一种灵活的报酬制度；(5)重视采纳一种与生产率挂钩的奖励制度，允许职工直接和确实地分享因他们努力提高生产率给企业带来的经济效益的增长。

第三步，奖励实施有效的人力资源管理的经理人员。改变传统的经理人员考评和报酬制度，把有效的人力资源管理和利润、生产率、成本等项目一样作为考核经理人员工作绩效和确定报酬的依据。

第四步，消除阻碍参与管理、人际沟通和作出贡献的人为障碍。这些人为障碍是一些分裂职工的标志，如分等级的餐厅，专用停车场，超出实际需要的办公场所和精致的陈设等。

第五步，吸收职工参与制定计划并实施改革。

向职工汇报在改善人力资源管理方面的设想和行动方面已经做了些什么，请他们协助制定更进一步改善人力资源管理的计划。

第六步，重复测评企业人事组织的气氛和状况。即再次用第一步所使用的标准化的企业气氛调查方法测定企业成员的实况以确定进一步的改革。这种标准化的人力资源管理情况测定每年进行一次。

第七步，强化与改善A战略。检测企业气氛调查数据同企业经营硬指标——包括生产率、盈利率、产值增长、成本等项之间的相关关系。

根据此而形成的信息来强化提高生产率的战略，并作必要的修正。

作者认为，A战略的技术诀窍就在于企业内部创造了必要条件，可使个人潜力得到了100%(或接近于此)的发挥，而不是仅仅发挥50%或40%，甚至更少。

A战略是作者通过日美企业文化的对比研究提出的。

但与其他管理学者的观点不同，作者认为，日美企业文化存在差距，但并非日本企业文化产生于日本，而是来源于美国，特别是美国先进的管理理论。所以，美国企业不仅要向日本学习，更重要的是运用本国的管理理论管理企业。

《A战略：人与效益的关系》一书的中译本已由上海科学技术出版社出版。