心理冲突

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第161页（345字）

现实生活中人们由于立场观点、思想感情、要求愿望等的不同而产生的思想上、情绪上的矛盾状态。

这里一方面是作为主体的人和所处的客观环境的失调，一方面是主体本身对立的认知因素。职工与自己所处的生产、工作、生活客观环境不相适应，对周围的人际关系环境感到不协调，或是自己对某个问题举棋不定，犹豫徘徊时，易形成心理冲突。人在心理冲突时，会带来身心不适，如反应迟钝或格外过敏，焦虑不安甚至易于冲动。若久处于这种状态时，会导致精神方面的变异。加强企业文化建设，发挥企业文化的心理调适功能，形成良好的企业文化氛围，可减轻或避免人们的心理冲突。另外，企业在实施文化变革过程中，一定要考虑到职工的心理承受能力，避免文化变革带来巨大的心理冲突，损害职工的心理健康。