出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第269页(183字)
它是指主体在与他人交往过程中形成的第一印象的情绪状态可以影响到对这个人今后的评价。
第一次接触时,主体情绪上的喜怒哀乐对于与对方关系的建立或是对于对方的评价,可以产生不可思议的差异。与此同时,交往对方还可以产生“情绪传染”的心理效果。
主体情绪不正常,也可引起对方不良态度的反应,因此也就直接影响到良好人际关系的建立。