企业管理的发展

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第375页（1169字）

企业管理的发展经过了以下几个阶段。

(1)从18世纪后期到20世纪初期的传统管理阶段。其特点是受小生产者生产经营方式的影响，靠管理者个人的经验进行生产与管理。它没有统一的操作规程、统一的办法和统一的标准，全凭经验进行生产与管理。

(2)从19世纪末期到20世纪初期的“科学管理”阶段。

以美国工程师泰勒发表《科学管理原理》一书为标志。科学管理的特点将过去积累的管理经验系统化与标准化，用“科学管理”的理论来指导生产管理。

(3)从20世纪40年代至70年代末的现代管理阶段。它的理论分为两大学派，即“管理科学派”和“行为科学派”。

“管理科学”是泰勒“科学管理”理论的继续与发展，将泰勒的对动作与时间的研究发展到工业工程学、工效学、并采用运筹学、系统工程和电子计算机现代技术手段，逐渐形成“现代管理科学”。“行为科学”是从社会学、心理学的角度研究人的动机、目的、相互关系和社会环境等方面对企业生产经营活动及其效果的影响。

(4)从本世纪80年代初到至今，出现了企业文化这种新的管理模式和理论，传统的理性化的管理模式和理论面临新的挑战。我们认为，企业文化这一新的管理模式的出现，意味着现代企业管理将进入一个崭新的阶段－企业文化阶段。

事实上，企业管理从传统经验型到科学管理再到现代管理，走的是一条从非理性到理性的道路。如果说，以泰勒制为代表的科学管理是管理理性化的第一个阶段，那么以运筹学、系统工程、电子计算机等现代科学技术的手段的“现代管理科学”则是理性化企业管理的顶峰。

这种理性化管理强调的是诸如战略规划一类的硬性要素和以数据为依据的理性化因素。它的最大弊端在于把人同资金、物质设备等一类东西，作为管理的对立物，从而对人采取的是约束与限制性的管理方式。

虽则作为现代管理科学的一个分支的“行为科学派”发现了人的动机、目的、相互关系和社会环境对企业生产活动及其效果的重要影响，但它仍未跳出理性化管理的基本框架，它强调的仍然是数据化、实验化、科学化等理性的东西。

企业文化的出现，改变了人们关于企业、企业管理等一系列基本概念，从根本上说，它完成了从非理性到理性再到非理性的复归。

但是这种复归不是回到18世纪后期到20世纪初期的那种非理性的传统经验管理上去，而是在企业文化这个新的结合点上，实现理性的和非理性的管理的统一，强调企业管理中最活跃的因素——企业全体员工的重要性，建立新的以人为本的管理模式与理论。