出处：按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第9页（228字）
是指由人们的心理活动过程不同与个性差异而造成信息传递被歪曲或受阻的沟通障碍。
人际交往中由于不同的社会地位、个性特点和文化修养而使人们的态度、观点、信念不相同，这样便会产生不同程度的心理障碍。思维型(即善于抽象思维)的人与艺术型(即善于形象思维)的人彼此之间交流信息就可能发生障碍。人与人之间的沟通主要是借助于语言进行的，人们语言修养有很大差异，在交往中往往发生同词不同义的情况，也会造成人际沟通的心理障碍。