出处：按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第237页（189字）
指人们经常将个体按照国籍、肤色、职业分为若干类，对每一类人都有固定的看法，作为判断人格的依据，在角色认识过程中通常都存在着这种社会刻板印象。刻板现象是对人、对团体的最初步、最简单的认识，它虽有利于对某个人、某群人作出概括性的反映，但也容易成为一种先入为主的观念，往往对被刻板化的人造成不必要的伤害，而阻碍了人与人之间正常的认识