出处：按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第323页（250字）
指建立在一定知识经验基础上的，非规范化的，有创造性的领导技能。
一般具以下特征：第一，随机性。这是思考和处理随机事件的一种应变能力，能因人、因时、因地而宜地凭直感判断和认识事物，处理事物。第二，经验性。即个人阅历、知识和工作经验，经提炼、升华而成的行为，是一种感性认识色彩较多的东西。第三，多样性。相同的事情，往往会用不同的处理方法，是一种生动活泼、丰富多彩、千姿百态的技艺。
第四，创造性。构思新颖，独树一帜，不因循守旧，墨守陈规，是智慧与才华的结晶。