出处：按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第424页（220字）
阻碍人际信息沟通的因素主要有：①语义隔阂。
如语言交往中往往会发生同字不同义或表面义同，深层指向不同的情况，会给人际沟通带来阻碍。②物理障碍。人际沟通渠道传送信息时，经常会受到自然界各种物理噪声的影响。当物理噪声的强度超过人际通讯的物理强度时，就会产生掩蔽效应。③地位障碍。社会心理因素对人际沟通也会产生影响。这是由于处于不同社会地位、阶层的人所具有的社会、文化修养和个性特点的不同所造成的。