消费者兴趣

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第211页(340字)

消费者在认识商品过程中积极的、带有一定稳定性的偏好。消费者的兴趣是促使他们认识商品、搜集商品信息、激发其购买行为的重要因素,它对消费行为具有较为持久的影响。兴趣引起的购买行为会给消费带来心理上的愉快和享受。兴趣有以下特点:(1)指向性。消费者兴趣的指向性可能是消费观的具体体现,也可能是具体的购物环境所激发的对某类商品的兴趣。(2)持久性。消费者对感兴趣的商品一般会形成持久的爱好。(3)差别性。消费者兴趣的范围、对象、内容因年龄、职业、性别、个性的差别而各不相同。(4)效能性。兴趣对消费者购买行为所产生的效能大小。兴趣对人的作用大小因人而异。经营者的营销手段如果能够激发起消费者的兴趣,就会被消费者所注意,从而引起购买的欲望。

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