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质量大堤

出处:按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第539页(339字)

美国质量管理专家朱兰博士在其论着中,为形象化地说明工业化国家中质量对全社会的深远影响,而应用人们都在“质量大堤”保护下生活的比喻。他指出:“我们生活在质量大堤后面……质量大堤的意义就是要保护社会,使社会利益免遭劣等质量的危害。”这种说法源自荷兰围海造地的实践。荷兰是一个沿海国家,有1/3的陆地低于海平面,为了使人们生活安全、稳定、持久,长期以来花了很大力量建造起并维护好长长的海堤。从广泛的意义来讲,所有的工业化国家人们的安全、健康以至日常生活都处于质量大堤保护之下。因此,一切产品、设备生产者和商品供应者,都义不容辞地负有维护质量大堤的责任。质量大堤的损坏不仅会给用户造成麻烦、破费和损伤,甚至会造成严重损失和灾难性后果。

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