企业电子商务系统的管理和维护

出处：按学科分类—经济 对外经济贸易大学出版社《WTO与国际贸易惯例实用手册》第292页（757字）

企业电子商务系统建成后，在应用过程中，应根据企业商务和网络技术等各个方面的变化，不断改进和完善网站，确保和提高企业电子商务系统的竞争能力。企业一般可通过以下方面管理和维护网站：

(1)网站宣传：宣传企业的网址，目的是吸引访问者，提高访问率。有以下方法：

①通过邮件群组宣传，即加入着名网站的电子邮件组，收发邮件，宣传企业网址；

②在新闻组中宣传，即在BBS站点的相应分类新闻中，发布网站(网址)的消息；

③利用网上广告宣传；

④利用报纸、电视、杂志等传统媒体宣传；

⑤在搜索引擎站点注册网站，本方法是企业宣传网址的必备方法，收效大、影响广、时间长、作用显着。

(2)日常监测：对网站的日常运行进行监测，有利于掌握最新信息和资源。

①查看日志，掌握访问者的数据；

②查看并回复电子邮件；

③收集和整理客户电子邮件的地址；

④定期查考网站在搜索引擎站点中的排名情况；

⑤页面更新和维护：及时将页面中过时的内容更新为企业的最新信息，及时回复客户或其他访问者的问题，维护网站和企业的形象和声誉。