“人本”原理及管理核心和动力——人
出处:按学科分类—经济 南京大学出版社《新编经济师实用手册工业企业分册》第14页(1023字)
1.“人本”原理
是研究管理的核心和动力问题的理论。主要含义是:一切管理工作均要以调动人的积极性、创造性为根本。即把人的作用作为管理的核心和动力。从表1-1已知,对人的认识、态度和管理措施的不同,是现代管理与传统管理及科学管理之间的主要区别。“人本”原理充分体现了现代管理观念。
正确认识管理的核心和动力,是保证管理行为的正确性、有效性及实现管理目标的关键。为此,需要弄清几种不同的认识和提法:从管理对象各因素之间的比较而言,有人认为核心和动力是“金钱”,有人则认为是“信息”;从管理过程各环节之间的比较而言,有人认为核心和动力是“战略目标”,有人则认为是“计划”;从管理因素与环节相结合来比较,有人认为核心和动力是“决策”,有人则认为是“决策”与“信息”的沟通……等等。这些认识虽然从某种意义上看都有一定道理,但都有局限性,认识都不够全面。因为,企业管理作为一种社会实践活动,人是活动的主体,人的素质特别是积极性和创造性,是收集→使用信息、制定→执行战略、决策、计划的“源头”,所以,人的作用才是保证管理效率和目标的根本。
2.以人为管理核心和动力的要点
(1)克服见物不见人、见钱不见人、重技术不重人、靠权不靠人等错误观念和行为,一切管理工作都要首先调动人的积极性和创造性。
(2)要使全体人员明确整体的目标,明确自己的职责、权力及相互之间的关系,了解工作的意义和自己的作用等。
(3)重视智力开发,通过提高人员素质充分发掘人的潜力。随着生产技术的迅猛发展和生产力的不断提高,构成人力的因素,即人的体力与脑力的比重已发生重大变化。在生产的机械化程度较低时,是90:10;机械化程度高时,是60:40;到现代化的自动生产时,是10:90的关系了。所以,培养人才的智力投资是我国现代化建设的重点,也是各企业应高度重视的问题。
(4)强调协调人际关系,不但要充分调动人员的个体积极性,更要把它们合成为强大的群体力量,才是企业不断发展壮大的真正动力所在(详见后)。