简单性
出处:按学科分类—社会科学总论 中国财政经济出版社《杰克·韦尔奇领导艺术词典》第191页(1140字)
“商业是简单的”这一信条是韦尔奇最基本的信念之一。这位通用电气的总裁于20世纪80年代强调:毕竟,“这不是导弹科学”。韦尔奇进一步说道:假如你给予一群商业人士相同的信息,那么他们很可能会给出放在他们面前的任何问题以相同的答案。简单性和非正式性一直贯穿于韦尔奇年代,而且他经常公开讲这两点的重要性。韦尔奇曾经说过:简单性要求“充分的自信”。简单性以及信心对学习型组织是至关重要的,而且韦尔奇钦定的许多措施就是旨在在简单化组织的同时建立信任。
简单性的起源
韦尔奇对简单性的渴望的源头可以追溯至他在通用电气的最初日子,也就是1960年。韦尔奇解释说:他开始在通用电气工作的时候,他“就像惟一的一个员工”。确定无疑的是:当你是一个没有官僚主义的小组的一部分时,事情是很简单的。韦尔奇喜欢在塑胶事业部的那些早期时光并试图将那种兴奋的感觉注入到公司的其他部分。从他做首席执行官的第一天起,韦尔奇就致力于将简单性注入整个公司。硬件阶段是韦尔奇简单化公司的行动的集合:他的三环战略将通用电气的所有业务集中在3个领域(核心、技术以及服务)。削减层级使组织结构简单。通过消减战略制定者以及去除不必要的管理层次,韦尔奇使通用电气变的更加简单、更加流畅。
简单性以及韦尔奇的举措
简单性至少在一个韦尔奇的大型的公司范围的行动中起着重要作用。推进通用电气听证会措施的中心思想就是要使公司变得更简单。通过消减冗长而不必要的工作以及程序,通用电气在公司内增进信任、增强信心的同时将运营流水线化。
有关简单性的经验
1.绝不要停止简单化:绝大多数的组织是非常复杂的,并因此而很可能从简单化的转变中受益。扭曲的形式、陈旧的流程以及过度复杂的流程都会使公司放慢速度。要召集一个任务小组去处理这个重要的问题。
2.在企业中推行听证会:听证会在削减通用电气内许多非常可笑的程序方面起着重要的作用。要召开听证会会议以去除不必要的复杂准则以及程序。
3.简单化组织结构:当韦尔奇就任的时候,通用电气淹没于管理层级、陈旧的传统以及臃肿的官僚机构中。韦尔奇通过将公司的业务集中能够在3个主要领域以及削减部门和层级而使组织简单化。这些追求流线型的努力有助于通用电气成为一个更具有生产力的组织。