纪检机关的来信来访工作

出处：按学科分类—政治、法律 河北人民出版社《思想政治工作知识辞典》第458页（347字）

来信来访工作也是纪检机关的主要业务工作之一。通过来信来访工作接受和处理党内外群众对党员和党组织违犯党章党纪、党的规章制度，违犯党的路线、方针、政策和决议，违犯国家法律法令，利用职权谋取私利，严重官僚主义和其他不正之风等问题的检举、控告，以及党员对党纪处分不服的申诉等等。信访工作是纪检工作的先行部分和基础性工作，是纪委联系群众，了解党风和党员干部遵纪守法情况的重要渠道。其工作原则是：实事求是；分级负责，分工归口；保护写信、上访人；解决实际问题同思想教育相结合；慎重对待政策问题。处理来信来访的程序和工作方法分为：阅信和接谈；登计、统计、转办、复信；向领导反映情况和要信请示；督促办案单位及时调查处理来信来访反映的问题；审查处理结果；立卷归档。