潜在需求

出处:按学科分类—经济 山东人民出版社《简明经济百科辞典》第146页(289字)

处于潜伏状态的需求。

有两种情况,一种情况是因用户缺乏了解还没意识到的需要,包括已生产出来或未生产出来的产品。在这种情况下,企业要加强介绍和宣传,提高产品的知有率和知名度,让尽可能多的用户了解产品的基本性能,着重宣传该产品与以前同类产品的不同处,能给用户带来哪些方便和好处,激发用户的兴趣和购买动机,促成用户的购买行为。另一种情况是用户已意识到,但由于种种原因还不能进行购买的需求。影响购买的原因有:产品供不应求,用户缺乏购买能力,关联产品不配套等。

研究市场的潜在需求,是为了有针对性地把它转化为显在需求,发展新产品,开拓新市场。

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